OGÓLNE WARUNKI USŁUGI SZKOLENIOWEJ NAVIGATE
Zobacz archiwalne wersje dokumentów
§ 1. Postanowienia ogólne
- Ogólne Warunki określają zasady zawierania Umowy na Usługę szkoleniową świadczoną przez NaviGate Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie (ul. Wadowicka 8A, 30- 415 Kraków), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000547284, NIP: 6793109171, REGON: 361027568, kapitał zakładowy w wysokości 5.000,00 złotych, zwaną dalej „NaviGate” lub „Ośrodkiem Szkoleniowym”.
- Ogólne Warunki mają zastosowanie do szkoleń stacjonarnych, online, e-learningowych i hybrydowych, w tym szkoleń standardowych, otwartych i dedykowanych. Uczestnikami szkoleń mogą być w szczególności konsumenci, pracownicy lub współpracownicy Klientów oraz osoby prowadzące działalność gospodarczą.
- Informacje o aktualnej ofercie, programie, cenie, formie i warunkach danego Szkolenia są udostępniane na stronie szkolenia.navigate.pl, w ofercie indywidualnej albo w odrębnie zawartej Umowie z Klientem. W przypadku zawierania Umowy na usługę szkoleniową w formie innej niż odrębnie zawarta Umowa, zastosowanie mają postanowienia niniejszych Ogólnych Warunków Usługi Szkoleniowej NaviGate. W razie rozbieżności pierwszeństwo stosowania mają indywidualnie uzgodnione postanowienia Umowy, o ile nie naruszają bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Ogólne Warunki Usługi Szkoleniowej NaviGate są udostępniane Klientowi nieodpłatnie przed zawarciem Umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie, a także przekazanie jego pracownikom lub współpracownikom, którzy będą uczestnikami szkolenia.
§ 2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zgłoszenia, zamówienia lub zakupu Szkolenia dla siebie albo Uczestnika.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca z NaviGate czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, z zastrzeżeniem, że uprawnienia konsumenckie stosuje się do niej w zakresie przewidzianym prawem.
- Ogólne Warunki Usługi Szkoleniowej NaviGate, OWU – niniejszy dokument, który stanowi treść zawartej Umowy na usługę szkoleniową zawartą pomiędzy NaviGate a Klientem, o ile nie została zawarta odrębna umowa.
- Umowa – umowa o udział w Szkoleniu lub o udostępnienie Szkolenia online, e-learningowego, treści cyfrowej albo usługi cyfrowej, zawarta między NaviGate a Klientem, której treść mogą stanowić OWU lub odrębny dokument podpisany przez Klienta i NaviGate.
- Szkolenie – odpłatna usługa edukacyjna organizowana przez NaviGate, niezależnie od formy jej realizacji.
- Szkolenie standardowe – Szkolenie o programie określonym w ofercie NaviGate.
- Szkolenie otwarte – Szkolenie dostępne dla osób indywidualnych i przedstawicieli różnych organizacji, którego uruchomienie może zależeć od zebrania wymaganej liczby Uczestników.
- Szkolenie dedykowane – Szkolenie przygotowane dla Klienta według indywidualnych ustaleń, w szczególności co do programu, zakresu, liczby Uczestników, terminu, miejsca, ceny i formy realizacji.
- Szkolenie online – Szkolenie prowadzone zdalnie w czasie rzeczywistym z udziałem Instruktora.
- E-learning – Szkolenie realizowane przez Platformę e-learningową, obejmujące samodzielną naukę Kursanta z użyciem Materiałów szkoleniowych.
- Szkolenie hybrydowe – Szkolenie łączące Szkolenie online i E-learning oraz Szkolenia na żywo z Instruktorem.
- Platforma e-learningowa – system informatyczny służący do udostępniania Szkolenia, Materiałów szkoleniowych, testów, komunikacji lub monitorowania postępów dostępna na stronie https://szkolenia.navigate.pl/, w zakładce „E-learning”.
- Materiały szkoleniowe – materiały drukowane lub cyfrowe, w tym prezentacje, nagrania, pliki PDF, skrypty, ćwiczenia, testy i materiały dostępne na Platformie e-learningowej.
- Uczestnik – osoba fizyczna faktycznie biorąca udział w Szkoleniu, zwana również Kursantem.
- Instruktor – osoba prowadząca Szkolenie lub jego część.
- Sprzęt – urządzenia i akcesoria udostępnione Uczestnikowi przez NaviGate na czas Szkolenia, w tym komputery, oprogramowanie, bezzałogowe statki powietrzne, sensory, kamery, skanery LiDAR, odbiorniki GNSS, tachimetry, dalmierze, tablety i inne.
- Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
- Trwały nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające przechowywanie informacji w sposób dostępny w przyszłości przez czas odpowiedni do ich celu oraz odtworzenie informacji w niezmienionej postaci, w szczególności wiadomość e-mail lub plik PDF.
§ 3. Zgłoszenie i zawarcie Umowy
- Zgłoszenia można dokonać przez formularz kontaktowy dostępny na stronie szkolenia.navigate.pl, pocztę elektroniczną, telefonicznie albo w odpowiedzi na ofertę lub zapytanie ofertowe. Zgłoszenie powinno zawierać dane niezbędne do identyfikacji Klienta, Uczestnika i wybranego Szkolenia.
- Informacja zamieszczona na stronie internetowej stanowi zaproszenie do zawarcia Umowy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi przez NaviGate potwierdzenia przyjęcia zamówienia na Trwałym nośniku albo podpisania odrębnej Umowy.
- Przed zawarciem Umowy z Konsumentem NaviGate przekazuje wymagane prawem informacje, w tym dane przedsiębiorcy, główne cechy świadczenia, łączną cenę, sposób i termin zapłaty, termin realizacji, zasady reklamacji oraz pouczenie o prawie odstąpienia.
- Termin Szkolenia otwartego może zostać potwierdzony po zebraniu minimalnej liczby Uczestników. O potwierdzeniu, zmianie albo braku uruchomienia terminu NaviGate informuje niezwłocznie. Wpłaty dotyczące nieuruchomionego Szkolenia są zwracane, chyba że Klient wybierze inny termin.
- Klient może wskazać innego Uczestnika przed rozpoczęciem Szkolenia, jeżeli zmiana nie narusza wymogów kwalifikacyjnych, egzaminacyjnych lub administracyjnych i możliwe jest terminowe przygotowanie dokumentacji. O zmianie Uczestnika należy powiadomić niezwłocznie NaviGate.
§ 4. Cena i płatności
- Cena i zakres świadczeń są wskazane w ofercie, formularzu zamówienia lub potwierdzeniu zawarcia Umowy. Cena dla Konsumenta jest ceną brutto. W relacjach z innymi Klientami cena może być wskazana jako netto, z doliczeniem podatku VAT.
- Zapłata następuje przelewem, płatnością elektroniczną albo w inny uzgodniony sposób, w terminie wskazanym na fakturze, dokumencie pro-forma, w ofercie lub potwierdzeniu zamówienia. Dostęp do Szkolenia lub udział w wybranym Szkoleniu jest możliwy po zaksięgowaniu środków na rachunku NaviGate, z uwzględnieniem praw Konsumenta.
- NaviGate wystawia fakturę zgodnie z obowiązującymi przepisami, na podstawie danych przekazanych przez Klienta. Klient odpowiada za poprawność tych danych.
- Dodatkowe opłaty, w szczególności za zajęcia uzupełniające, ponowny egzamin, zmianę terminu lub odtworzenie dostępu, mogą być pobrane wyłącznie wtedy, gdy zostały wcześniej jasno wskazane i zaakceptowane przez Klienta.
§ 5. Realizacja Szkolenia
- Szkolenia stacjonarne są realizowane w siedzibie NaviGate w Krakowie, oddziale NaviGate w Warszawie, w innej lokalizacji wskazanej dla danego Szkolenia albo u Klienta w przypadku Szkolenia dedykowanego. Terminy są wskazywane w ofercie lub uzgadniane indywidualnie.
- NaviGate zapewnia kadrę, bazę dydaktyczną i warunki odpowiednie do formy Szkolenia. Przy Szkoleniu stacjonarnym NaviGate może udostępnić stanowisko i Sprzęt. Przy Szkoleniu online lub E-Learningowym Uczestnik co do zasady korzysta z własnego urządzenia i łącza internetowego.
- Uczestnik jest zobowiązany do punktualnego udziału, przestrzegania zasad bezpieczeństwa, poleceń Instruktora i przepisów prawa. Spóźnienie uniemożliwiające bezpieczną lub prawidłową realizację programu może skutkować niedopuszczeniem do zajęć. Skutki i możliwość odrobienia ustala się z uwzględnieniem charakteru Szkolenia, a w przypadku gdy Klient jest Konsumentem, również z uwzględnieniem przysługujących mu praw.
- Nieobecność Uczestnika nie powoduje automatycznie wygaśnięcia obowiązku zapłaty ani zwrotu całej ceny, jeżeli NaviGate pozostawała gotowa do wykonania Umowy i poniosła koszty organizacji Szkolenia. Klient powinien poinformować NaviGate o nieobecności Uczestnika niezwłocznie, nie później niż przed rozpoczęciem Szkolenia. W przypadku Klienta będącego Konsumentem NaviGate może zatrzymać albo dochodzić wyłącznie kwoty odpowiadającej świadczeniom już spełnionym oraz uzasadnionym, rzeczywiście poniesionym i niemożliwym do odzyskania kosztom związanym z przygotowaniem miejsca dla Uczestnika, z uwzględnieniem kosztów, których NaviGate uniknęła wskutek rezygnacji, przy czym kwota ta nie może przekraczać ceny Szkolenia. Postanowienie to nie narusza ustawowego prawa Konsumenta do odstąpienia od Umowy ani jego uprawnień w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy przez NaviGate. W miarę dostępności miejsc i zgodnie z wymogami programu NaviGate może umożliwić zmianę terminu, odrobienie zajęć albo udział zastępcy na zasadach przekazanych Klientowi przed zawarciem Umowy.
- Uczestnik będący pod wpływem alkoholu lub innych substancji ograniczających zdolność bezpiecznego udziału, naruszający przepisy albo stwarzający zagrożenie może zostać odsunięty od zajęć. W tym przypadku zapłacona cena za Szkolenie nie podlega zwrotowi.
- W razie deszczu, silnego wiatru, śniegu, burzy, upału, bardzo niskiej temperatury, ograniczonej widoczności albo innych warunków zagrażających osobom, Sprzętowi lub prawidłowej realizacji zajęć, NaviGate może zmienić harmonogram, przełożyć praktykę lub zastosować studium przypadku, o ile pozwala na to cel Szkolenia. O zmianach Uczestnicy i Klient są informowani niezwłocznie.
- Certyfikat ukończenia jest wydawany, jeżeli przewiduje go oferta i Uczestnik spełni określone warunki, w szczególności wymaganą obecność, zaliczenia, egzaminy i zasady bezpieczeństwa.
- W przypadku Klientów innych niż Konsumenci, odpowiedzialność NaviGate z tytułu rękojmi lub za niezgodność z Umową świadczonej usługi szkoleniowej zostaje wyłączona.
§ 6. Egzaminy teoretyczne STS i A2
- Zasady egzaminu STS lub A2 wynikają z aktualnych przepisów, wymagań właściwego organu oraz informacji przekazanych przed zawarciem Umowy. NaviGate wskazuje, czy egzamin jest częścią ceny Szkolenia, czy stanowi odrębne świadczenie.
- Do egzaminu dopuszcza się Uczestnika, który ukończył wymagane części Szkolenia, spełnił wymagania obecności i identyfikacji, wykonał wymagane ćwiczenia lub testy oraz uiścił należne opłaty. Jeżeli powszechnie obowiązujące przepisy wymagają dodatkowych warunków, stosuje się te warunki.
- Egzamin może odbywać się stacjonarnie albo zdalnie, jeżeli dopuszczają to przepisy i warunki techniczne. Przed rozpoczęciem następuje weryfikacja tożsamości. Uczestnik wykonuje egzamin samodzielnie, bez niedozwolonych materiałów i pomocy osób trzecich.
- Wynik egzaminu ustala się zgodnie z obowiązującym progiem zaliczenia i procedurą właściwą dla danego egzaminu. Informację o wyniku oraz dalszych czynnościach przekazuje się Uczestnikowi w uzgodnionej formie.
- W przypadku niezaliczenia Uczestnik może ponownie przystąpić do egzaminu na zasadach i w terminie wskazanych przez NaviGate lub właściwy organ. Opłata za ponowne podejście albo zajęcia uzupełniające jest należna wyłącznie, jeżeli poinformowano o niej przed zamówieniem danego świadczenia.
- Zakłócenie egzaminu z przyczyn technicznych niezależnych od Uczestnika nie jest traktowane jako niezaliczenie. NaviGate wyznacza nowy termin lub umożliwia kontynuację, jeżeli jest to dopuszczalne. Naruszenie zasad samodzielności może skutkować przerwaniem egzaminu i wynikiem negatywnym.
- Dane osobowe Uczestnika są przekazywane właściwym instytucjom lub organom wyłącznie w odniesieniu do Szkoleń lub egzaminów, dla których jest to wymagane, w szczególności STS-01 lub STS-02.
§ 7. Platforma E-Learningowa i wymagania techniczne
- Po zawarciu Umowy i spełnieniu warunków płatności Uczestnik otrzymuje indywidualne dane dostępu lub odnośnik aktywacyjny do konta na platformie E-Learningowej. Konto jest przeznaczone wyłącznie dla wskazanego Uczestnika. Danych logowania nie wolno udostępniać osobom trzecim.
- Uczestnik odpowiada za działania wykonane przy użyciu jego konta w zakresie, w jakim wynikają z jego zawinionego działania lub zaniechania. Podejrzenie nieuprawnionego dostępu należy niezwłocznie zgłosić NaviGate.
- Minimalne wymagania obejmują aktualną przeglądarkę internetową, stabilne łącze, obsługę plików i multimediów używanych w Szkoleniu oraz urządzenie z dźwiękiem. W przypadku zajęć na żywo także mikrofon i, jeżeli wymagane, kamerę. Szczególne wymagania są przekazywane przed zawarciem Umowy.
- Okres dostępu do Szkolenia E-Learningowego jest wskazany w ofercie lub potwierdzeniu zamówienia. Bieg okresu rozpoczyna się w dniu aktywacji albo w innym uzgodnionym dniu. Planowane prace serwisowe i istotne awarie są komunikowane w miarę możliwości z wyprzedzeniem.
- Zabronione jest obchodzenie zabezpieczeń, kopiowanie lub masowe pobieranie Materiałów szkoleniowych poza zakresem dozwolonym Umową, udostępnianie konta, wprowadzanie złośliwego oprogramowania oraz naruszanie praw innych osób.
- NaviGate udziela Uczestnikowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na osobiste korzystanie z Materiałów szkoleniowych w okresie i zakresie wynikającym z Umowy na polach eksploatacji umożliwiających odtwarzanie Materiałów szkoleniowych, a jeśli wynika to z zawartej Umowy również na polach eksploatacji umożlwiających pobieranie Materiałów szkoleniowych.
§ 8. Odstąpienie od Umowy przez Konsumenta
- Konsument, może odstąpić od Umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w terminie 14 dni od zawarcia Umowy, bez podawania przyczyny, składając jednoznaczne oświadczenie, w szczególności pocztą lub e-mailem na adres szkolenia@navigate.pl.
- Termin biegnie od dnia zawarcia Umowy o świadczenie Usługi szkoleniowej. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. NaviGate niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia złożonego elektronicznie. Konsument może skorzystać z wzoru oświadczenia stanowiącego Załącznik nr 1 do OWS.
- Prawo odstąpienia od umowy o usługę wygasa po pełnym wykonaniu Usługi, jeżeli jej wykonywanie rozpoczęto za uprzednią wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości. Jeżeli Konsument nie wyrazi zgody na rozpoczęcie wykonywania Usługi przed upływem terminu na odstąpienie od Umowy, NaviGate ma prawo wstrzymać się z rozpoczęciem świadczenia Usługi do czasu upływu terminu na odstąpienie od Umowy.
- W odniesieniu do treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia może wygasnąć po rozpoczęciu świadczenia za uprzednią wyraźną zgodą Konsumenta, po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia i po przekazaniu potwierdzenia Umowy zgodnie z prawem. Jeżeli Konsument nie wyrazi zgody na dostarczenie treści cyfrowej na nośniku niematerialnym przed upływem terminu na odstąpienie od Umowy, NaviGate ma prawo wstrzymać się z rozpoczęciem świadczenia do czasu upływu terminu na odstąpienie od Umowy.
- Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania skutecznego oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, chyba że Konsument zgodzi się na inny sposób niewiążący się z kosztami.
§ 9. Treści i usługi cyfrowe
- NaviGate dostarcza treści i usługi cyfrowe zgodnie z Umową, w szczególności co do rodzaju, ilości, jakości, funkcjonalności, kompatybilności, interoperacyjności, dostępności i aktualizacji wymaganych przepisami lub Umową.
- Jeżeli treść lub usługa cyfrowa nie została dostarczona, Konsument może wezwać NaviGate do jej dostarczenia. W razie braku dostarczenia bez zbędnej zwłoki albo w dodatkowym uzgodnionym terminie Konsument może odstąpić od Umowy w przypadkach przewidzianych prawem.
- W razie niezgodności treści lub usługi cyfrowej z Umową Konsumentowi przysługują środki ochrony określone w obowiązujących przepisach, w szczególności doprowadzenie do zgodności, obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy. OWS nie ograniczają tych uprawnień.
- Konsument współpracuje w rozsądnym zakresie przy ustalaniu, czy brak zgodności wynika z jego środowiska cyfrowego, z wykorzystaniem najmniej uciążliwych środków technicznych.
- W przypadku Klientów innych niż Konsumenci, odpowiedzialność NaviGate z tytułu rękojmi lub za niezgodność z Umową dostarczonej treści cyfrowej zostaje wyłączona.
§ 10. Sprzęt i odpowiedzialność
- Uczestnik korzysta ze Sprzętu zgodnie z instrukcjami, przeznaczeniem i zasadami bezpieczeństwa oraz zwraca go w stanie wynikającym z prawidłowego używania.
- Odpowiedzialność za uszkodzenie lub utratę Sprzętu jest ustalana na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów, z uwzględnieniem winy, normalnego zużycia, przyczynienia się NaviGate i rzeczywiście poniesionej szkody. NaviGate nie obciąża Konsumenta odpowiedzialnością szerszą niż dopuszczalna przez prawo ani automatycznie kosztem zakupu nowego Sprzętu, jeżeli naprawa jest możliwa lub wartość Sprzętu uległa obniżeniu. Klient inny niż Konsument ponosi odpowiedzialność z tytułu wyrządzonej NaviGate szkody w najszerszym zakresie przewidzianym przez prawo.
- NaviGate odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy na zasadach przewidzianych prawem. Żadne postanowienie OWS nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności wobec Konsumenta w zakresie, w jakim byłoby to niedozwolone.
§ 11. Reklamacje
- Reklamację dotyczącą Szkolenia, egzaminu, Platformy, treści lub usługi cyfrowej można złożyć na adres NaviGate albo e-mailem na szkolenia@navigate.pl. Reklamacja powinna, o ile to możliwe, wskazywać Klienta lub Uczestnika, przedmiot reklamacji, opis zastrzeżeń i oczekiwany sposób rozwiązania. Reklamacja z tytułu rękojmi lub niezgodności z umową jest dopuszczalna, o ile postanowienia niniejszych OWS lub powszechnie obowiązujących przepisów prawa nie ograniczają lub nie wyłączają odpowiedzialności NaviGate.
- Brak elementów reklamacji nie powoduje jej odrzucenia. NaviGate może zwrócić się o informacje potrzebne do jej rozpatrzenia.
- NaviGate udziela odpowiedzi Konsumentowi na Trwałym nośniku w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji. Pozostałe reklamacje są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki.
- W zależności od okoliczności reklamacja może zostać załatwiona przez usunięcie niezgodności, ponowne wykonanie świadczenia, zapewnienie dodatkowego dostępu, obniżenie ceny, zwrot należności albo inne uzgodnione rozwiązanie. Uprawnienia ustawowe Konsumenta pozostają nienaruszone.
§ 12. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest NaviGate. Dane są przetwarzane w celu podjęcia działań przed zawarciem Umowy, wykonania Umowy, realizacji obowiązków prawnych, obsługi reklamacji i dochodzenia lub obrony roszczeń, na podstawach wskazanych w RODO.
- Podanie danych jest dobrowolne, lecz może być niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy, utworzenia konta, wystawienia dokumentów księgowych lub przeprowadzenia wymaganej procedury egzaminacyjnej.
- Osobie, której dane dotyczą, przysługują, w granicach prawa, prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu, cofnięcia zgody bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- W przypadku Szkoleń lub egzaminów, których ukończenie, zaliczenie albo zdanie jest związane z uzyskaniem certyfikatu, zaświadczenia, licencji, kwalifikacji, uprawnienia lub wpisu do właściwego rejestru, dane osobowe Uczestnika mogą być przekazywane właściwym organom lub instytucjom uprawnionym do wydawania takich dokumentów, nadawania uprawnień, prowadzenia rejestrów lub weryfikacji spełnienia wymogów formalnych. Przetwarzanie i przekazanie danych następuje w zakresie niezbędnym do wykonania Umowy, której stroną jest Uczestnik, albo do podjęcia działań na jego żądanie przed jej zawarciem, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a także, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów lub wymogów właściwego organu, w celu wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na NaviGate, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO. W pozostałym zakresie podstawą przetwarzania może być prawnie uzasadniony interes NaviGate polegający na prawidłowej organizacji Szkolenia, obsłudze procedury egzaminacyjnej, dokumentowaniu jej przebiegu oraz umożliwieniu Uczestnikowi uzyskania potwierdzenia kompetencji lub uprawnień, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dotyczy to w szczególności przekazywania danych do Urzędu Lotnictwa Cywilnego lub innych właściwych podmiotów w związku ze szkoleniami i egzaminami dotyczącymi bezzałogowych statków powietrznych, w tym procedurą wydania licencji, certyfikatu, potwierdzenia kompetencji lub innego dokumentu potwierdzającego uprawnienia pilota drona. Przekazanie danych w tym zakresie nie wymaga odrębnej zgody Uczestnika, o ile podstawą przetwarzania jest jedna z powyższych przesłanek legalizujących przetwarzanie danych.
- Dane mogą być przekazywane podmiotom obsługującym systemy informatyczne, płatności, księgowość lub organizację Szkoleń oraz właściwym instytucjom, gdy wymaga tego prawo lub procedura danego Szkolenia. Szczegółowe informacje zawiera aktualna polityka prywatności NaviGate.
§ 13. Prawa autorskie
- Wszelkie Materiały szkoleniowe, bez względu na sposób ich przekazania Klientowi lub Uczestnikowi, w tym treści cyfrowe, prezentacje, nagrania, zdjęcia, ilustracje, pliki PDF, skrypty, testy i materiały Platformy, są chronione prawem autorskim lub innymi prawami własności intelektualnej.
- O ile Umowa nie stanowi inaczej, Klient i Uczestnik mogą korzystać z Materiałów szkoleniowych wyłącznie na własne potrzeby związane ze Szkoleniem. Bez uprzedniej zgody uprawnionego zabronione jest ich rozpowszechnianie, publiczne udostępnianie, odsprzedaż, przekazywanie osobom trzecim, modyfikowanie lub wykorzystywanie komercyjne, z zastrzeżeniem dozwolonego użytku wynikającego z prawa.
§ 14. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta, przepisy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ochronie danych osobowych oraz właściwe przepisy prawa lotniczego. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
- NaviGate może zmienić OWS z ważnych przyczyn, takich jak zmiana prawa, wymogów właściwych organów, funkcjonalności, oferty lub sposobu świadczenia usług, a także w przypadku potrzeby zmian redakcyjnych. Zmiana nie narusza praw nabytych i nie wpływa na Umowy jednorazowe zawarte przed jej wejściem w życie, chyba że Klient wyrazi zgodę albo zmiana jest wymagana prawem.
- Klient będący Konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów, w szczególności:
a) wystąpić z wnioskiem o rozpoznanie sprawy przez Stały Polubowny Sąd Konsumencki działający przy odpowiednim Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, w tym pod adresem: http://spsk.wiih.org.pl/;
b) zwrócić się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (t.j.: Dz.U. z 2020 r., poz. 1706 ze zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporu;
c) uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu, także w drodze kontaktu z odpowiednim powiatowym (miejskim) rzecznikiem konsumentów. - W przypadku, gdy spór z Konsumentem nie będzie rozstrzygany w sposób wskazany w ust. 3, właściwym do jego rozstrzygnięcia będzie sąd powszechny właściwy według właściwości wynikającej z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
- W przypadku sporu z Klientem innym niż Konsument sądem właściwym do rozstrzygnięta jest sąd właściwy według siedziby NaviGate.
Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc, o ile z przepisów lub celu Umowy nie wynika inaczej. - OWS wchodzą w życie z dniem 06.11.2026 .
ZAŁĄCZNIK NR 1
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: NaviGate Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie przy ul. Wadowickiej 8A, 30-415 Kraków, KRS: 0000547284, adres e-mail: ……………….;
– Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących szkoleń(*):
– Data zawarcia umowy(*):
– Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
– Adres konsumenta(-ów):
– Data:
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
(*) Niepotrzebne skreślić.
